Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu qs888

qs888 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và chất lượng cao tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi dịch vụ.

Các loại thông tin qs888 có thể thu thập bao gồm:

Trong một số trường hợp, qs888 cũng có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp như đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) hoặc từ các cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp. Tất cả thông tin thu thập từ bên thứ ba đều được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho dữ liệu nội bộ của qs888.

qs888 sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Dữ liệu thu thập được qs888 sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và cung cấp các tính năng trò chơi trên nền tảng qs888.ws.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi và danh tính của người dùng nhằm tuân thủ quy định pháp luật về cá cược trực tuyến và phòng chống gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của qs888.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị ưu đãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Thông báo tiếp thị: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

qs888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và thu thập dữ liệu phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập qs888.ws.

qs888 sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cookie giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và trò chơi yêu thích của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm khi quay lại qs888.ws.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên qs888.ws (trang được xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát...) nhằm cải thiện nền tảng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Ngoài cookie, qs888 có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacon, pixel tracking và local storage để thu thập dữ liệu phân tích và cải thiện hiệu suất tải trang. Toàn bộ dữ liệu thu thập qua các công nghệ này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt được mô tả trong chính sách này.

qs888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được liệt kê dưới đây.

qs888 có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các công ty dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân do người dùng cung cấp.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với qs888.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các đối tác trong ngành nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền có tổ chức.

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của qs888. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ toàn diện trước mọi nguy cơ xâm phạm.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật qs888 đang áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ qs888.ws đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng — cùng cấp độ bảo mật với các giao dịch tài chính trực tuyến tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống qs888 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi đội ngũ chuyên gia độc lập theo định kỳ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do nghiệp vụ hợp lệ mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán.
• Phân tách môi trường: Dữ liệu sản xuất (production) được cách ly hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và kiểm thử, ngăn chặn rò rỉ dữ liệu thực do lỗi lập trình.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào mục đích xử lý: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật phòng chống rửa tiền Việt Nam; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận.

qs888 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qs888.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qs888 qua Zalo (qs888.official) hoặc Telegram (@qs888support) với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". qs888 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày và qs888 sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

qs888 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng qs888.ws không thu thập, không lưu trữ và không xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

• Tất cả người dùng đăng ký tài khoản qs888 đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Nếu qs888 phát hiện hoặc có lý do để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn tất điều tra.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên qs888.ws có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu.
• qs888 không chủ động nhắm mục tiêu tiếp thị đến người dưới 18 tuổi thông qua bất kỳ kênh truyền thông nào.

qs888 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại địa chỉ qs888.ws/chinh-sach-bao-mat.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, qs888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính kỹ thuật hoặc làm rõ ngôn ngữ, qs888 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước nhưng sẽ ghi rõ ngày cập nhật tại đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qs888 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách qs888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của qs888 sẵn sàng giải đáp 24/7, tất cả các ngày trong năm.